PMP试题类型
- 直接考概念的题(PMBOK)
- 49个过程的输入,工具,输出
- 计算题:挣值管理,风险管理,三点估算,关键路径时差等等
- 管理常识题:墨菲定律,帕金森定律等
- 情景题:项目经理在管理一个项目,前一个阶段如何…后一个阶段…这时客户提出变更,问项目经理下一步应该怎么办? 项目管理流程(每个过程的数据流向图)
PMP考试的难点
PMI理念:
- 项目经理是整合者,是在做整合管理
- 项目经理对项目管理负责,项目经理并不需要亲自去做所有事情
- 项目经理必须授权
- 项目经理要积极主动,不能简单地服从领导安排
- 拒绝镀金,拒绝额外之物
- 项目团队必须得到尊重,重视,并且要及时沟通,反对免费加班
- 遵守职业道德
答题套路
需要提交变更请求的题
干系人建议增加范围,建议纠正措施,建议增加新的功能,等等。下一步做什么?
- 提交变更请求;(PM正式书面记录)
- 评估变更的影响;
- 寻找解决方案;
- 请求干系人批准;
- 更新计划/文件;
- 通知受变更影响的干系人;
- 执行批准的变更;
- 跟踪实施情况;
需要分析影响的题
识别了风险,下一步做什么?
- 更新进风险登记册;
- 评估,分析影响(定性,定量);
- 制定风险应对策略;
- 实施风险应对策略后,注意残余风险和次生风险;
- 监督风险做好风险再评估以监督是否有其他新风险或无效风险再出现;
变更批准之后做什么?
- 更新项目管理计划;
- 更新项目基准;
- 更新项目文件;
按优先顺序选答案。
质量问题
- 规划质量管理(计划);
- 管理质量(过程);
- 控制质量(结果);
有争议的变更,诉求,合同索赔;
- 协商:比如谈判;
- ADR替代争议解决(比如调解,仲裁);
- 法院诉讼;
合同类型
- 总价合同:范围确定;
- 成本补偿合同:范围不太确定;
- 工料合同:范围相对明确(但工程量不易确定)短,平,快的小项目。
看到关键字 | 联想到… |
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工作范围明确 | 总价合同 |
工作范围不太明确 | 成本补偿合同 |
完全没范围,快速签合同 | 工料合同 |
无法定义范围,单价确定 | 工料合同 |
对买方,卖方都有利 | 工料合同 |
设置最高限价 | 总价加激励费用合同 |